Jak jsme zvýšili návštěvnost prodejny s nábytkem.
Prodejna německého nábytku STERN působí v Košicích již od roku 2002. Za více než dvě desetiletí si získala množství spokojených zákazníků, kteří se k ní rádi vracejí. Slabší stránkou firmy však byl dosud online marketing, který konkurenční prodejny začaly efektivně využívat k získávání nových klientů.
Výzva.
Naší výzvou bylo vytvořit poutavé kreativy, které poslouží jako vizuály pro reklamní kampaně na platformě META. Cílem bylo následně spustit kampaně zaměřené na zvýšení povědomí o značce STERN v Košicích a podpořit návštěvnost prodejny.
Než jsme začali.
Než jsme začali s natáčením, setkali jsme se s majitelem firmy STERN a prodiskutovali základní výhody, které chceme oproti konkurenci zdůraznit. Mezi naše hlavní přednosti patří, že veškerý nábytek uvedený v katalogu je okamžitě dostupný na skladě, prodejna má dlouholetou historii v Košicích a nabízí kvalitní nábytek za rozumné ceny.
Vytvořili jsme kreativy a reklamy.
Po konzultaci jsme se pustili do tvorby scénářů. Nejprve jsme je vymysleli, následně napsali a na závěr je ještě jednou konzultovali, abychom měli jistotu, že ve videích nebudou žádné nepřesnosti. Videá jsme úspěšně natočili, zpracovali a poslali na kontrolu. Majitelé byli více než spokojeni a odkázali nám, že výsledek vypadá skvěle.
Tato videa jsme využili jako kreativy do reklamních kampaní a začali jsme s jejich realizací. V průběhu následujícího pracovního dne jsme vše dokončili, odsouhlasili reklamní texty a reklamy poslali na kontrolu. Jako konverzní cíl jsme zvolili proklik na webovou stránku nemeckynabytok.sk, kde zákazníci najdou katalog produktů, adresu prodejny a otevírací hodiny.
Průběžné vyhodnocení.
V době psaní této případové studie je kampaň stále velmi čerstvá, a proto zatím nedokážeme objektivně vyhodnotit její efektivitu z pohledu návštěvnosti prodejny. Můžeme však sledovat základní soft metriky, které naznačují, že reklamy mají potenciál dosáhnout úspěchu.
- Cena za jeden proklik na landing page: 0,03 €
- Průměrný hook rate (počet 3-sek. zhlédnutí videa/impresí): 49 %
- Denní počet zobrazení stránky: přibližně 1100 – při rozpočtu 20 € denně
- Nárůst návštěvnosti online katalogu: +2200 %
Informace o tržbách a zvýšené návštěvnosti prodejny budeme sbírat průběžně. Proto tuto případovou studii plánujeme ještě aktualizovat.
